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迈睿Majorel在欧上市,系贝塔斯曼旗下企服供应商

当地时间2021年9月24日,国际领先的企业服务供应商迈睿集团(Majorel)正式登陆阿姆斯特丹泛欧交易所(Euronext),上市市值为33亿欧元。迈睿集团是由贝塔斯曼集团(Bertelsmann)和Saham集团携手打造的一家拥有高度整合和适应能力的国际领先企业服务供应商。财报显示,迈睿集团上半年增长强劲,收入为 8.42 亿欧元,核心利润为 1.54 亿欧元。

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迈睿集团全球CEO托马斯·麦肯布罗克(Thomas Mackenbrock)郑重敲响了上市的钟声,并致辞道:“今天是我们在阿姆斯特丹泛欧交易所上市的第一天。对我们来说,成为一家上市公司是经过深思熟虑的决定。作为世界领先的企业服务供应商公司之一,我们在发展道路上,开启了激动人心的新篇章!”

贝塔斯曼集团董事会主席兼CEO瀚韬(Thomas Rabe)表示:“我对迈睿此次在资本市场的成功感到非常高兴。投资者的浓厚兴趣和公司33亿欧元的初始估值证明了迈睿在CEO托马斯·麦肯布罗克的领导下令人信服的增长故事。”上市后,贝塔斯曼持有迈睿38.1%的股份,与Saham集团一起继续成为公司重要的战略股东。

迈睿集团拥有超过 63,000 名员工,在欧洲、中东、非洲、美洲及亚洲的30多个国家设有分部,提供60多个语种的服务,全方位地为遍布全球各行各业的400多个知名企业的成功增添动力,其中包括多家全球科技公司。集团目前拥有三大业务版块,即消费者体验服务、商业流程外包服务以及企业数字化服务。其中,消费者体验服务与商业流程外包服务已在全球范围有超过30年的深厚服务经验。

新冠疫情的持续影响,迈睿集团的中国区成员未能亲临现场,通过视频方式在云端见证了这一重要时刻。“我们全体管理层及员工对此都感到非常兴奋!”迈睿集团全球管理委员会成员徐凯波先生(Kevin Xu)表示。作为迈睿中国及东亚地区CEO,徐凯波认为:“此次上市是对于过去三年迈睿成长的一个认可,也是一个新的增长起点,我们将会拥有更多的市场影响力,以及更强有力的资金实力储备。”

迈睿中国在全国9个城市拥有10个运营中心,超过5,000名员工,为百余知名企业客户提供服务,年来保持着超过两位数的增长速率,并在全球数字化服务中贡献了接50%的收入。中国地区的企业数字化转型服务,是迈睿集团全球战略中最受重视的业务方向之一。对此,徐凯波表示:“迈睿中国的团队将会有更多的机会在数字化解决方案上实现突破。受益于中国年在信息化、互联网、人工智能等基础建设上的高速发展,我们正在这片热土上创造领先于全球的数字化商业管理范式,为本地和全球企业缔造新的解决方案,并将把这些成功经验引入海外市场,来帮助集团进一步成长。同时,中国出海的品牌越来越多,本次上市会让我们的知晓度和透明度拥有更显著的提高,作为中国企业出海的重要国际合作伙伴,这将为集团带来更好的实力证明。”

迈睿中国的前身为欧唯特(Arvato)从事全渠道营销和客户体验管理在中国的业务,也是贝塔斯曼在华全资子公司,创立于2001年,以服务航空品牌为起点,开启了中国品牌客户体验服务。其自主研发的CRM系统为客户提供消费者忠诚度项目的运营与消费者生命周期的沟通管理,受到诸多大型消费品牌的青睐与认可,同时培养了中国最早一批拥有消费者运营经验的跨界管理人才。伴随着中国企业的信息化与数智化如火如荼的发展,植根中国20年的时间里,该业务凭借极具前瞻的视野及创新精神,逐渐开辟了电子商务、智慧体验、营销技术等新的服务方向,始终保持着高速业务增长,如今亦在DTC新消费和品牌私域建设等领域中进行着积极探索。

2021年7月8日,正式更名的迈睿中国进行了品牌的全新升级。如今,凭借丰富的行业经验、领先的IT技术、卓越的运营服务、产品化及定制化的解决方案,迈睿中国已赢得高科技、汽车、互联网、物流、美妆、奢侈品及时尚、快速消费品、零售等众多行业的青睐,是超过100家知名企业长期可靠的商业合作伙伴。通过客户体验服务(Cx)、数字化营销服务(DigitalMarketing)和业务流程外包服务(BPO),与众多商业客户获得持续共赢。

关键词: 贝塔斯曼 旗下 企服

责任编辑:Rex_02